Síndrome de Burnout y su relación con la satisfacción laboral en equipos multidisciplinarios que laboran en violencia familiar en los Centros de Emergencia Mujer de Lima Metropolitana año 2013

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general, determinar la relación que existe entre el Síndrome de Burnout con Satisfacción Laboral de equipos multidisciplinarios de los Centros de Emergencia Mujer que laboran en violencia familiar; la muestra fue de 51 profesionales de un total de 90 comprendidos entre psicólogos, trabajadores sociales y abogados, la muestra censal consideró la población de los Centros de Emergencia Mujer de Lima Metropolitana, en los cuales se han empleado las variables: Síndrome de Burnout y Satisfacción Laboral. El método empleado en la investigación fue el hipotético-deductivo. Esta investigación utilizó para su propósito el diseño no experimental de nivel correlacional de corte transaccional, que recogió la información en un período específico, que se desarrolló al aplicar los instrumentos: Cuestionario Maslach Burnout Inventory (MBI), el cual estuvo constituido por 22 preguntas en la escala de tipo Likert (nunca, pocas veces al año, una vez al mes o menos, algunas veces al mes, una vez a la semana, algunas veces a la semana, todos los días) y el Overall Job Satisfaction Scale, adaptado (NTP 394), el cual estuvo constituido por 15 preguntas en la escala de tipo Likert (muy insatisfecho, insatisfecho, moderadamente insatisfecho, ni satisfecho ni insatisfecho, moderadamente satisfecho, satisfecho, muy satisfecho), que brindaron información acerca del Síndrome de Burnout y la Satisfacción Laboral, a través de la evaluación de sus distintas dimensiones, cuyos resultados se presentan gráfica y textualmente. La investigación concluye que existe evidencia significativa para afirmar que: El Síndrome de Burnout se relaciona significativamente con la Satisfacción Laboral en equipos multidisciplinarios que laboran en violencia familiar en los Centros de Emergencia Mujer de Lima Metropolitana Año 2013; habiéndose determinado un coeficiente de correlación Rho de Spearman -0.348, lo que representa un nivel de correlación alta negativa. Quiere decir que a más alto el nivel de presencia del Síndrome de Burnout, menor será el nivel de Satisfacción Laboral.