dc.contributor.advisor | Zuñiga Castillo, Arturo Jaime | |
dc.contributor.advisor | Robladillo Bravo, Liz Maribe | |
dc.contributor.author | Chilo Salazar, Leonid | |
dc.date.accessioned | 2023-03-13T20:24:04Z | |
dc.date.available | 2023-03-13T20:24:04Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/108706 | |
dc.description.abstract | El objetivo de la presente investigación fue analizar en qué medida el
diseño e implementación de las mejoras del proceso de notificación, reduce los
errores procedimentales en la Corte Superior de Justicia de Cusco, 2022, la
investigación fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo, de diseño
experimental y nivel pre experimental con corte longitudinal. Para el levantamiento
de información se utilizó la encuesta, observación y el análisis documental
teniendo como resultados la reducción de la cantidad de errores procedimentales
en el proceso de notificaciones, antes de la implementación la media de los
errores procedimentales era 84.18, después de la implementación la media se
redujo a 41.09, en el cual se pudo observar una reducción del 51.18%. La
investigación concluyó que existen diferencias significativas en la reducción de los
errores procedimentales, luego de la implementación de las mejoras como parte
de la gestión por procesos aplicada al proceso de notificaciones. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Gestión por proceso | es_PE |
dc.subject | Mejora continua | es_PE |
dc.subject | Procedimientos | es_PE |
dc.title | Diseño e implementación de mejoras del proceso de notificación para reducir errores procedimentales, en una entidad pública del Cusco, 2022 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Administración de Negocios - MBA | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Modelo de herramientas gerenciales | es_PE |
renati.advisor.dni | 09225053 | |
renati.advisor.dni | 09217078 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-1241-2785 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-8613-1882 | es_PE |
renati.author.dni | 42089199 | |
renati.discipline | 416087 | es_PE |
renati.juror | Chavez Mayta, Robert Willie | |
renati.juror | Robladillo Bravo, Liz Maribel | |
renati.juror | Zuñiga Castillo, Arturo Jaime | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |