Los Chatbots como auxiliares pedagógicos en las actitudes de los docentes de dos universidades privadas, Lima - 2022

Abstract

Esta es una investigación básica, de enfoque cuantitativo acerca del rol que desempeñan los chatbots como auxiliares pedagógicos en un grupo de docentes de dos universidades privadas, ubicadas en Lima. El objetivo general fue determinar la influencia de los chatbots en las actitudes de los docentes; y los objetivos específicos se centraron en las actitudes afectivas, cognitivas, y conductuales, respectivamente. Es un estudio explicativo, realizado sobre una población: de 250 docentes, de los que se extrajo una muestra no probabilística por conveniencia de 80 docentes. Se aplicaron dos escalas: una destinada a medir las actitudes de los docentes frente a los chatbots, y otra para evaluar el desempeño de los chatbots como auxiliares pedagógicos. Se concluye que los chatbots influyen en las actitudes de los docentes, de acuerdo al corolario de Nagelkerke; evidenciándose la influencia de la variable independiente sobre la variable dependiente. Igualmente, que los chatbots tienen una notoria influencia con respecto a las actitudes afectivas de los docentes, quienes, por su parte, mostraron una actitud de moderada aceptación hacia estos dispositivos tecnológicos.