Gestión administrativa y la satisfacción de los estudiantes de la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática de la Universidad Nacional Federico Villarreal, 2012

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción de los estudiantes de la facultad de ciencias naturales y matemática de la Universidad Nacional Federico Villareal, 2012. La investigación realizada fue de enfoque cuantitativo, el método general que se utilizó fue el científico, el específico hipotético deductivo, de tipo básica, de nivel correlacional, con un diseño no experimental, de corte transversal. La población estuvo conformada por 90 estudiantes universitarios de la misma facultad, se aplicó el muestreo estratificado que dio como resultado 73 estudiantes. Se usó la técnica de la encuesta para la recopilación de datos de la gestión administrativa, se usó como instrumento un cuestionario, el instrumento de recolección de datos fue validado por medio del juicio de tres expertos, quienes opinaron que tenía suficiencia y su confiabilidad mediante el Alfa de Cronbach, cuyo valor fue 0,959 para ambas variables. Los resultados de la investigación demuestran que existe relación directa entre la gestión administrativa y la satisfacción de los estudiantes universitarios de la facultad de ciencias naturales y matemática de la Universidad Nacional Federico Villareal, 2012.