La motivación y su incidencia en el desempeño de los colaboradores de una empresa de servicios empresariales en Piura, 2020

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo el analizar la influencia de la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores de la empresa. Utilizando un tipo de estudio aplicado y de diseño no experimental, transversal y correlacional - causal. Teniendo como población de estudio al total de trabajadores de la empresa a los cuales se les midieron los niveles de motivación a través de una encuesta y se realizó una entrevista. De los datos se pudo determinar que la motivación que se realiza dentro de la empresa no es la correcta para doce de los quince trabajadores actuales de la organización. Con respecto a la motivación de la empresa, los trabajadores no están satisfechos, puesto que la que se les brinda no es acertada y no llega a estimular al trabajador para que desarrolle con un mayor esfuerzo sus labores, siendo este un causante de insatisfacción actual dentro de la empresa, no obstante, a pesar de este 80% de insatisfacción los trabajadores presentan un buen nivel de desempeño.