Tiempo de espera en la satisfacción de pacientes del programa de crecimiento en un centro de salud de Cajamarca, 2023
Fecha
2023Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente trabajo de investigación consideró como objetivo determinar la
influencia entre el tiempo de espera en la satisfacción de pacientes del programa
de crecimiento y desarrollo en un centro de salud de Cajamarca, 2023. La
investigación fue de tipo básica, con un nivel explicativo, el cual utilizó el enfoque
cuantitativo, método hipotético- deductivo, diseño no experimental correlacionalcausal. Estuvo conformada por una muestra de 60 pacientes entre madres, padres
y cuidadores de niños menores de 5 años que acuden al control de sus niños. Para
la obtención de datos se elaboró dos cuestionarios, para cada variable, las cuales
fueron adaptadas por la tesista, dichos instrumentos fueron aplicados luego de
cumplir con los requisitos de validación por expertos y confiabilidad. Para el análisis
de datos se utilizó una base elaborada en excel de todas las respuestas obtenidas
y se empleó el estadístico SPSS 25. Los resultados fueron presentados por
objetivos mediante tablas cruzadas. Para evidenciar la correlación de ambas
variables, se utilizó el análisis inferencial, mediante el logaritmo de verosimilitud,
obteniendo un valor de significancia del 0,000, concluyendo que existió influencia
significativa entre el tiempo de espera y la satisfacción del paciente.
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- Lima Norte [2682]