Aplicación del PHVA para mejorar la productividad en el área de corte de la empresa servicios flexibles S.A.C, San Martín De Porres, 2017

Abstract

La presente investigación titulada “aplicación del PHVA para mejorar la productividad en el área de corte de la empresa Servicios Flexibles S.A.C – San Martin de Porres, 2017”, el objetivo general es determinar como la aplicación del PHVA mejorar la productividad en el área de corte de la empresa servicios flexibles S.A.C. El diseño que se desarrolló en la investigación fue experimental ya que se aplicara o manipulara la variable independiente PHVA (planear, hacer, verificar, actuar), para estudiar los cambios provocados en la variable dependiente (productividad) esto en base al modelo cuasi experimental, la población de estudio se realizó de los meses de julio, agosto y setiembre, mediante al análisis realizado se dio el estudio de los meses de mayo y junio, analizando estos procesos se dio a conocer un antes y después de su aplicación del PHVA, la técnica empleada fue la observación y el instrumento empleado fue el cronometro, Las herramientas utilizadas en este proyecto, nos ha dado lugar a llegar a los objetivos, como el grafico de control, el análisis ABC, para el control de saldos de tela y la implementación de las 5 s, se realizó un trabajo exhaustivo, se contó con el apoyo de los trabajadores, coordinadores de la empresa y se desarrolló la capacitación desde que inicio el proyecto. Para el análisis de los procesos se utilizó el programa Microsoft Excel y el SPSSV.20 para verificar la contrastación y análisis de las hipótesis y la productividad. Mediante los datos ingresados al SPSSV.20 con la prueba de Wilcoxon, aplicada a la productividad un antes y después, se dio como resultado 0,000, de esta manera por ser menor que 0,05 se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis del investigador.