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Comunicación organizacional y eficacia laboral del personal de salud de un hospital de Lima, 2023
dc.contributor.advisor | Huauya Leuyacc, María Elena | |
dc.contributor.advisor | Quiñones Castillo, Karlo Ginno | |
dc.contributor.author | Cochachi Canchan, Judith Roxana | |
dc.date.accessioned | 2023-09-13T14:42:23Z | |
dc.date.available | 2023-09-13T14:42:23Z | |
dc.date.issued | 2023 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/121688 | |
dc.description.abstract | Estudio cuantitativo de corte transversal con el objetivo de medir el nivel asociativo entre la comunicación organizacional y la eficacia laboral que se desarrolla en el personal de enfermería de una institución de Lima, como muestra de estudio se tuvo a 108 personal de enfermería, quienes resolvieron las dos cuestionaros: En el caso de la comunicación organizacional se hizo uso de un cuestionario de 15 ítems, de 3 dimensiones: Comunicación ascendente, descendente y horizontal con 5 preguntas para cada dimensión con escala tipo Likert. Referente a la eficacia laboral se utilizó un cuestionario de 20 ítems, de 3 dimensiones Cumplimiento de objetivos de 10 preguntas, también la satisfacción de usuarios y Eficacia organizativa con 5 preguntas cada uno, con escala tipo Likert. Como resultados la variable comunicación organizacional según el 49.07% es regular, según el 36.11% bueno y según el 14.81% malo, asimismo la eficiencia laboral se presenta en el 47.22% como regular, en el 34.26% óptimo y en el 18.52% deficiente. Se concluyo de acuerdo al nivel correlación moderada de 0.699 Spearman significante al 0.000, que entre las variables de estudio existe una relación directa de intensidad fuerte. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Comunicación organizacional | es_PE |
dc.subject | Eficacia laboral | es_PE |
dc.subject | Comunicación horizontal | es_PE |
dc.title | Comunicación organizacional y eficacia laboral del personal de salud de un hospital de Lima, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Lima Este | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Calidad de las Prestaciones Asistenciales y Gestión del Riesgo en Salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 10354243 | |
renati.advisor.dni | 42758877 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0418-8026 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-2760-6294 | es_PE |
renati.author.dni | 42758877 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Chumpitaz Caycho, Hugo Eladio | |
renati.juror | Quiñones Castillo, Karlo Ginno | |
renati.juror | Huaya Leuyacc, Maria Elena | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Biodiversidad, cambio climático y calidad ambiental | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
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