Diseño y validación del Inventario de motivación de logro – MOL en colaboradores de un contact center de Lima, 2016
Date
2016Metadata
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El objetivo de la presente investigación fue determinar las propiedades
psicométricas del Inventario de Motivación de Logro – MOL, aplicada en los
colaboradores de un Contact Center de Lima. La muestra probabilística estuvo
conformada por 206 colaboradores (128 mujeres y 78 hombres). El instrumento
utilizado fue el inventario de Motivación de Logro – MOL basado en la teoría de
McClelland. Los resultados obtenidos muestran que la prueba piloto aplicado a
146 colaboradores y conformada por 40 ítems obtiene un α = 0.910; mediante el
análisis factorial exploratorio y realizando un ajuste a 3 factores (Logro, Poder y
afiliación) según la teoría. La prueba final obtiene un α = 0, 0.734. Mediante el
análisis de confiabilidad por dimensiones, se obtuvo que la dimensión de Logro
alcanza un α = 0.829; la dimensión de Poder un α = 0.721 y la dimensión de
Afiliación un α = 0.694
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- Lima Norte [3000]
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