Gestión de calidad y la optimización del gasto público en el Hospital Regional de Huacho, Lima 2017

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación entre la gestión de calidad y la optimización del gasto público en el Hospital Regional de Huacho, Lima 2017. Corresponde a una investigación básica, de nivel descriptivo y con diseño correlacional, debido a que establece la relación entre la gestión de calidad y la optimización del gasto. La muestra estuvo representada por 50 trabajadores de dicho hospital, tamaño de muestra elegido de manera intencional y no probabilística. Para la recopilación de datos se aplicó la técnica de la encuesta para las dos variables y, como instrumentos, dos cuestionarios que fueron suministrados a la muestra de estudio. El primer instrumento mide las dimensiones: D1: Usuarios, D2: Liderazgo, D3: Planeación; y D4: Personal. El total de ítems es 51. Presenta una confiabilidad de 0,72. El segundo instrumento mide las dimensiones: D1: Gastos corrientes y D2: Gastos de capital. Tiene un total de 26 ítems; presenta una fiabilidad de 0,745. Ambos instrumentos han sido analizados con el alfa de Cronbach y fueron validados mediante juicio de expertos, quienes le consignaron validez a dichos cuestionarios. Los resultados de la investigación reportan la existencia de una relación positiva significativa (r = 0,822 donde p < de 0,05) entre la gestión de calidad y la optimización del gasto público en el Hospital Regional de Huacho. Existen también relaciones positivas entre las dimensiones: Usuarios (r = 0,924), Liderazgo (r = 0,7000), Planeación (r = 0,736) y Personal (r = 0,777) con la variable: Optimización del gasto público. Estos resultados se dan a un 99% de intervalo de confianza.