Satisfacción laboral de los usuarios internos del hospital nacional Arzobispo Loayza, Lima - 2015
Fecha
2018Metadatos
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El presente trabajo de investigación titulada satisfacción laboral de los usuarios
internos del hospital nacional Arzobispo Loayza, Lima – 2015, compara la variable
satisfacción laboral y sus dimensiones entre el personal técnico de enfermería y
técnico administrativo, la investigación es tipo básico, nivel descriptivo
comparativo, diseño no experimental y corte transversal.
La muestra es probabilística y asciende a 258 trabajadores entre técnico de
enfermería y técnico administrativo del hospital nacional Arzobispo Loayza, Lima -
2015 a los cuales se aplicaron la escala de Likert (modificada) de la satisfacción
del personal de salud (MINSA, 2002).
Los estadísticos aplicados fueron programa estadístico, SPSS 20 y se
utilizó la siguiente herramienta estadística para la prueba de hipótesis no
paramétrica: U de Mann Whitney. Para establecer la diferencia de la variable
satisfacción laboral y la unidad de análisis (personal técnico de enfermería y
técnico administrativo). Dentro de los hallazgos se encontró que existe una mayor
media en el personal técnico de administrativo, así mismo, al emplear la prueba U
de Mann-Whitney, se observa que estas diferencias no son significativas, es decir
no hay diferencia entre técnico de enfermería y técnico administrativo y como p>
,05. En consecuencia se acepta la hipótesis nula y se rechaza la hipótesis alterna,
afirmándose que no existe diferencia significativa en la satisfacción laboral y en
las dimensiones del personal técnico de enfermería y técnico administrativo.
Colecciones
- Lima Norte [7042]
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