Relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la unidad de gestión educativa local, Ferreñafe, región Lambayeque 2015

Abstract

El presente trabajo de investigación consiste en determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local de Ferreñafe. Es una investigación correlacional para determinar la relación que existe entre las variables de estudio que se indican, para lo cual se formuló la siguiente hipótesis Existe relación entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local de Ferreñafe, y para procesar los datos obtenidos se utilizó dos programas estadísticos Excel y SPSS 19. Para contrastar la hipótesis y hallar la relación de variables, se utilizó el Coeficiente de correlación de Pearson (r). La investigación se realizó en los ambientes de la Unidad de Gestión Educativa Local, para lo cual se planificaron los objetivos de la investigación, teniendo como objetivo general determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral de los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local de Ferreñafe. se utilizó el método de investigación cualitativa-cuantitativa, ya que pretende determinar las características de las relaciones entre variables de estudio, variable 1: inteligencia emocional y variable 2: desempeño laboral. La técnica de instrumento de recolección de datos fue a través de un test de inteligencia emocional basado en el test de Likert y cuestionario sobre desempeño laboral validados, a toda la población en estudio, para luego aplicarlos a la muestra de estudio. Se trabajó con una muestra de 45 trabajadores a quienes se les aplicó los instrumentos respectivos. Los resultados obtenidos nos demuestran que existe relación directa altamente significativa entre las variables, lo que quiere decir: a mayor inteligencia emocional mejores serán los resultados del desempeño laboral de los trabajadores de la UGEL-F.