Desempeño laboral y atención al ciudadano en la Municipalidad provincial de San Martin, 2023
Date
2024Metadata
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La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre desempeño
laboral y atención al ciudadano en la Municipalidad Provincial de San Martin,
2023. Estudio básico, diseño no experimental, población y muestra fue de 47
trabajadores municipales. La técnica empleada la encuesta e instrumento
cuestionario. Resultados, el desempeño laboral en la Municipalidad Provincial es
de nivel medio con 21%; asimismo un nivel alto con 79%; en tanto, la atención al
ciudadano muestra un nivel bajo de 2%, un nivel medio con 47% y por último un
nivel alto con 51%. Concluyendo que existe relación positiva alta y significativa
entre el desempeño laboral y atención al ciudadano en la Municipalidad
Provincial de San Martín, de acuerdo a la correlación de Pearson de 0.574 con
un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 32,94% de dependencia
entre variables.
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- Tarapoto [1850]