Selección del personal y clima laboral en una empresa de servicio de telecomunicaciones, Cercado de lima, 2023
Fecha
2023Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
En la presente tesis de investigación, se tuvo como objetivo general determinar la
relación entre la selección del personal y el clima laboral en una empresa de
servicios de telecomunicaciones en Cercado de Lima para el año 2023. La
metodología empleada fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo y un diseño
no experimental con corte transversal. En cuanto a la muestra, estuvo conformada
por 56 trabajadores del área técnica, a quienes se les realizó una encuesta
compuesta por 28 preguntas con respuestas cerradas. La encuesta fue validada
por el juicio de tres expertos, y su confiabilidad fue evaluada mediante el método
estadístico de Alfa de Cronbach. En relación a los resultados, se reveló una
correlación directa entre las variables de estudio respaldada por la correlación de
Pearson, obteniendo un valor de 0.640, con una significancia bilateral de 0.00. En
conclusión, se determinó que para la mejora en el proceso de selección del
personal en la empresa de telecomunicaciones es fundamental optimizar el clima
laboral de los trabajadores. Este perfeccionamiento asegura la presencia de
profesionales idóneos en cada área, evitando así la sobrecarga de
responsabilidades en otros miembros del equipo.
Colecciones
- Lima Norte [3661]