Motivación psicosocial y estilos de manejo de conflictos en trabajadores de una Municipalidad de Lima, 2015

Abstract

La presente investigación tuvo como finalidad determinar la relación entre la motivación predominante y los estilos de manejo de conflicto en trabajadores de una Municipalidad de Lima. La muestra estuvo conformada por 150 trabajadores, entre ellos administrativos, jefes, personal de seguridad, obreros u operarios. Para ello, se utilizó la Escala de Motivación L-M 1996 y el Inventario de Thomas-Kilmann Entre los principales resultados obtenidos tenemos que la motivación predominante es la de afiliación con un 68%de la población, y en un 32.7% de la población predomina un estilo de manejo de conflicto Transaccional. Asimismo, se observa que en el estilo transaccional predomina la motivación de Afiliación. Por último, existe relación solo entre el estilo de manejo de conflicto Dominante con los tres tipos de motivación psicosocial: afiliación, poder y logro (.011, .002 y 0.04); como también el estilo de manejo de conflicto Transaccional y la motivación psicosocial de logro (0.10).