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Relación entre engagement y la satisfacción laboral del personal administrativo de una empresa del distrito la Victoria, 2023
dc.contributor.advisor | Rodas Vera, Nikolai Martin | |
dc.contributor.author | Pacheco Roman, Alina Ventura Milagros | |
dc.contributor.author | Vega Pastor, Shirley Miluska | |
dc.date.accessioned | 2024-03-26T14:10:33Z | |
dc.date.available | 2024-03-26T14:10:33Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/136449 | |
dc.description.abstract | En este estudio no experimental y transversal sobre el personal administrativo de una empresa en el distrito La Victoria en 2023 (con una muestra de 221 colaboradores), se investigó la relación entre el compromiso (engagement) y la satisfacción laboral. Se utilizaron la escala UWES-17 para medir el compromiso y el cuestionario SL-SPC de Sonia Palma, adaptado a la realidad peruana, como instrumentos. Los resultados muestran una relación directa y estadísticamente significativa entre el compromiso y la satisfacción laboral (Rho = .349; p< .001). En cuanto a las dimensiones, se observó una correlación no significativa entre el vigor y el desempeño de tareas (Rho = 0.078; p > .05). Por otro lado, se identificó una relación inversa significativa entre el vigor y las políticas administrativas (Rho = - 0.285; p < .01), con un tamaño de efecto moderado. La dedicación se correlacionó con diversas dimensiones de satisfacción laboral, mostrando asociaciones inversas y estadísticamente significativas. Los resultados descriptivos revelan niveles muy bajos de compromiso (93.7%) y una mayoría con niveles bajos de satisfacción laboral (83.7%). Concluyendo, una relación significativa entre el compromiso y la satisfacción laboral, con valores detallados que resaltan la prevalencia de bajos niveles de compromiso y satisfacción laboral en la muestra, planteando interrogantes sobre las razones detrás de estas carencias en la conexión emocional y participación activa en el entorno laboral. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Engagement | es_PE |
dc.subject | Satisfacción laboral | es_PE |
dc.subject | Colaboradores | es_PE |
dc.title | Relación entre engagement y la satisfacción laboral del personal administrativo de una empresa del distrito la Victoria, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Psicología | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias de la Salud | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciada en Psicología | es_PE |
dc.description.sede | Lima Este | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Psicología | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Desarrollo Organizacional | es_PE |
renati.advisor.dni | 42913187 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6740-3099 | es_PE |
renati.author.dni | 44897191 | |
renati.author.dni | 72914086 | |
renati.discipline | 313016 | es_PE |
renati.juror | Vallejos Saldarriaga, Jose Francisco | |
renati.juror | Serpa Barrientos, Antonio | |
renati.juror | Rodas Vera, Nikolai Martin | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.02.00 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Promoción de la salud, nutrición y salud alimentaria | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
dc.description.modality | PRESENCIAL | es_PE |
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