Aplicación de procesos administrativos en una concesionaria automotriz, Lima, 2023
Fecha
2023Metadatos
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La investigación titulada “Aplicación de procesos administrativos en una concesionaria
automotriz, Lima, 2023” tuvo como principal objetivo evaluar la aplicación de procesos
administrativos en una concesionaria automotriz, Lima, 2023, con respecto a sus
objetivos específicos, los cuales son: a) planeación, b) organización, c) control y d)
dirección. Esta investigación correspondió a un diseño no experimental, con un diseño
transversal y de enfoque cuantitativo. La población de estudio estaba conformada por
una población de 16 colaboradores entre personal administrativo y operarios. El
instrumento para la obtención de los datos utilizados fue: el cuestionario con una
escala de Likert 5. El cual fue validado para determinar su fiabilidad con un valor de
0.792 a través del Alfa de Cronbach. Se concluyó mediante las hipótesis planteadas
que, la planeación, organización y dirección tienen una relación alta con la variable, a
diferencia de la dimensión control, que obtuvo una relación adversa.
Colecciones
- Lima Norte [3442]