Comunicación publicitaria y satisfacción de los ciudadanos chiclayanos en relación a las obras realizadas por el gobierno regional de Lambayeque año 2014
Fecha
2014Metadatos
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Uno de los mayores desafíos de la gestión del Gobierno Regional de
Lambayeque es la transparencia, lucha anticorrupción y concertación de las
políticas públicas, en el marco del proceso de modernización de la gestión
pública en el Perú.
En ese contexto, la comunicación a través de sus diversas modalidades y
soportes, se hace cada vez más necesaria, ante la gran necesidad de
transparentar los actos públicos, y a la vez posicionar la imagen de una
institución pública eficiente y eficaz que responda a las demandas y
necesidades ciudadanas.
Igual o mayor importancia es lograr la satisfacción ciudadana con los servicios
y proyectos de inversión normados a través del Sistema Nacional de Inversión
Pública (SNIP), para las cuales se destinan grandes recursos para solucionar
problemas básicos y sentar las bases económicas para lograr un crecimiento
sostenible y armónico de la comunidad.
Considerando tales hechos, el presente trabajo de investigación científica
denominado “Comunicación publicitaria y satisfacción de los ciudadanos
chiclayanos en relación a las obras que realiza el Gobierno Regional de
Lambayeque año 2014” plantea la hipótesis de una relación entre ambas
variables, considerando que parte de las expectativas forjadas en el usuario
provienen de su entorno, en este caso específico de la publicidad, que se
trasmite en diversos soportes y formatos.
Del análisis de los resultados obtenidos en los dos instrumentos de
recolección de información aplicada a una muestra representativa de
ciudadanos chiclayanos mayores de 18 años se analizará la correlación a fin
de dilucidar la hipótesis planteada en este trabajo de investigación científica.
De este modo, se abren nuevos conocimientos que podrían ser usados en la
mejora de futuras estrategias comunicacionales y toma de decisiones en la
ejecución de proyectos de inversión pública.
Colecciones
- Chiclayo [1945]