Comunicación interna en el peresonal de una institución pública de San Isidro - Lima, 2015

Abstract

El propósito de este estudio fue el determinar la diferencia de Comunicación Interna en trabajadores de una institución Pública de San Isidro 2015 -Lima.

El diseño de la investigación utilizado fue descriptivo simple. La muestra estuvo constituida por un grupo de control de 42 trabajadores, 22 recursos humanos y 20 comunicaciones. El instrumento de recolección de datos utilizado fue unas encuestas destinadas a obtener información sobre la comunicación interna de la institución en estudio.

Los hallazgos indicaron que existen diferencias significativas en Comunicación Interna entre trabajadores Recursos Humanos y trabajadores del área comunicación institucional de la institución Publica San Isidro-Lima 2015 se observa una mayor media en trabajadores del área recursos humanos ; asimismo, al emplear la prueba “U” de Mann-Whitney, se observa que estas diferencias son significativas (p < .000).