“Clima laboral y su relación con la productividad de la entidad financiera BCP, distrito Los Olivos, Lima, año 2015”
Fecha
2015Metadatos
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El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general “Conocer la relación del
Clima Laboral con la productividad en la entidad financiera BCP, distrito de Los Olivos,
Lima, año 2015. En lo cual se ha realizado una encuesta a 100 colaboradores de las
agencias Pro, Izaguirre, Villa sol, Antúnez de Mayolo, Huandoy, Mendiola, Angélica
Gamarra. Los datos de recolección a través de un cuestionario estructurado de 30
ítems entre las dos variables de estudio bajo la escala de Likert y la confiabilidad de
dichas encuestas se calculó a través del coeficiente de alfa de Cronbach. Una vez
recolectados los datos mediante el instrumento, dicha información fue tabulada en Excel
y registrada en una matriz de datos e ingresada al programa estadístico SPSS V.30 para
su respectivo procesamiento de análisis e interpretación. Teniendo como resultado que
el Clima Laboral se relaciona positiva y significativamente con la Productividad de esta
forma los colaboradores estarán mejor capacitados y preparados para asumir grandes
retos.
Colecciones
- Lima Norte [3721]
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