Gestión administrativa y calidad de prestaciones asistenciales del Hospital Solidaridad Magdalena-2017

Abstract

En la investigación titulada: “Gestión administrativa y calidad de prestaciones asistenciales en el Hospital Solidaridad Magdalena-2017”, el objetivo general de la investigación fue Determinar relación entre gestión administrativa y calidad de prestaciones asistenciales en el Hospital Solidaridad Magdalena -2017. El tipo de investigación es no experimental, descriptivo y el diseño de la investigación es descriptivo correlaciona! y el enfoque es cuantitativo. La muestra estuvo conformada por 80 trabajadores del Hospital Solidaridad Magdalena. La técnica que se utilizó es la encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron dos cuestionarios aplicados a los trabajadores. Para la validez de los instrumentos se utilizó el juicio de expertos y para la confiabilidad de cada instrumento se utilizó el alfa de Cronbach que salió muy alta en ambas variables: 0,934 para la variable gestión administrativa y 0,856 para la variable calidad de prestaciones asistenciales. El resultado principal de la investigación se concluye que existe relación directa y significativa entre la gestión administrativa y calidad de prestaciones asistenciales en los trabajadores del Hospital Solidaridad Magdalena. Lo que se demuestra con el estadístico de Spearman (sig. bilateral = .000 < 0.05; Rho = .819**).