Estrés y desempeño laboral en la empresa de servicio de agua potable y alcantarillado de Lima, (SEDAPAL), El Agustino, 2017

Abstract

La presente investigación titulada “Estrés y desempeño Laboral en la empresa de servicio de agua potable y alcantarillado de lima, (SEDAPAL), El Agustino, 2017”, tuvo como objetivo principal determinar la relación que existe entre el Estrés laboral y el desempeño laboral. Donde la población que ha sido tomado está compuesta por 40 trabajadores de la empresa Sedapal, el angustino. De los cuales se tomó a toda la población como estudio a la muestra. Los datos fueron procesados mediante el spss 23, se utilizó la técnica de encuestas y se utilizó como instrumento el cuestionario, para dicho estudio se utilizó la técnica de la encuesta, para su aplicación de 22 preguntas dicho instrumento fue validado mediante el Juicio de Expertos. Así mismo según la prueba de normalidad se obtuvo como análisis de contrastación de hipótesis el coeficiente del Rho de Spearman, donde se obtuvo como resultado un Rho de Spearman de -0.924, teniendo un valor significativo de 0.00 el cual es menor al 0.005, por lo que se acepta la hipótesis de investigación, Concluyendo que el estrés laboral se relaciona de forma negativa con el desempeño laboral.