dc.contributor.advisor | Agüero Alva, Hugo Lorenzo | |
dc.contributor.author | Gómez Chumpitaz, Julia Trinidad | |
dc.date.accessioned | 2018-06-18T19:35:02Z | |
dc.date.available | 2018-06-18T19:35:02Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/14507 | |
dc.description.abstract | La presente investigación titulada: Estudio comparativo: calidad de atención en
tipos pacientes del Servicio de Infectología del Hospital Nacional Hipólito Unanue,
2016, cuyo objetivo fue comparar la calidad de atención de tipos de pacientes del
servicio de Infectologia del Hospital Nacional Hipólito Unanue, 2016.
El tipo de investigación según su finalidad fue sustantiva del nivel
descriptivo comparativo, de enfoque cuantitativo; de diseño no experimental. La
población estuvo conformada por 360 pacientes del servicio de Infectología, la
muestra es un censo. La técnica empleada para recolectar información fue
encuesta y los instrumentos de recolección de datos fueron de cuestionarios que
fueron debidamente validados a través de juicios de expertos y su confiabilidad a
través del estadístico Alfa de Cronbach.
Se llegaron a las siguientes conclusiones: (a). el 55% de los pacientes con
VIH perciben que la calidad de atención es buena. Asimismo, el 52,5% de los
pacientes con tuberculosis perciben que la calidad de atención es buena.
Finalmente el 47,5% de los pacientes con hepatitis, perciben que la calidad de
atención es buena. (b). Siendo el nivel de significancia bilateral de la prueba de
Kruskal-Wallis y p=0.000 < 0.05, se observa que la diferencia de rangos en el
servicio de Infectología es igual por ser la misma cantidad de muestra, el rango
promedio fue de 60,50, es decir existe diferencias significativas en la calidad de
atención de tipos de pacientes del servicio de Infectología del Hospital Nacional
Hipólito Unanue, 2016. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | es_PE |
dc.rights | Atribución 4.0 Internacional | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Calidad del servicio | es_PE |
dc.subject | Hospitales - Atención al paciente | es_PE |
dc.title | Estudio comparativo: calidad de atención en tipos de pacientes del Servicio de Infectología del Hospital Nacional Hipólito Unanue, 2016 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Administración del Talento Humano | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |