La gestión municipal y la percepción del usuario en una municipalidad provincial de Lima, 2023
Date
2023Metadata
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La presente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación entre la
gestión municipal y la percepción del usuario en una municipalidad provincial de
Lima, 2023, una investigación de tipo básica, descriptiva y correlacional, el diseño
de la investigación es no experimental transversal de enfoque cuantitativo. La
muestra estuvo conformada por 35 trabajadores, La técnica utilizada fue la
encuesta, siendo los instrumentos de recolección de datos dos cuestionarios con
escala likert. La investigación llegó a la conclusión que debido al resultado con un
valor de significancia de 0,000 < 0,05 y coeficiente de correlación de Rho = 0,850
que indica una correlación positiva muy fuerte, entre la gestión municipal la
percepción del usuario de lo cual se infiere que una mejor gestión municipal mayor
es la percepción del usuario.
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- Lima Norte [3820]
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