Percepción de la comunidad educativa sobre la calidad de servicio en una UGEL, Lima 2024
Date
2024Metadata
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La investigación tuvo como objetivo describir la percepción de la comunidad
educativa sobre la calidad de servicio en una UGEL, Lima 2024. Para este fin,
se basó en el enfoque cualitativo, tipo de investigación básica y diseño
fenomenológico. Se trabajó con una muestra de 9 participantes de una UGEL a
quiénes se les realizó diversas preguntas fijadas en una entrevista
semiestructurada. Se concluyó que la percepción sobre la gestión presupuestal
en una UGEL de Lima Metropolitana refleja la necesidad de fortalecer la
participación y la transparencia desde las etapas iniciales de planificación.
Además, la centralización percibida en la toma de decisiones presupuestarias
puede limitar la adecuada asignación de recursos según las necesidades
específicas de cada área educativa.
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- Lima Este [1240]
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