Comunicación interna y clima organizacional en un hospital de Trujillo, La Libertad, 2024
Fecha
2024Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El sector salud, la comunicación interna entre los profesionales de la salud es
un factor determinante para el buen funcionamiento de las instituciones sanitarias, la
problemática radica en que una comunicación deficiente puede conducir a
malentendidos, errores en la aplicación de protocolos y un clima organizacional
desfavorable, afectando directamente la calidad del servicio prestado.
En este contexto, se planteó el objetivo de la investigación, determinar la
influencia entre la comunicación interna y el clima organizacional en un hospital de
Trujillo, La Libertad, 2024, verificando su relación con el (ODS 3), el cual enfatiza que
una buena comunicación asegura la correcta comprensión y aplicación de los
protocolos de salud, la investigación fue de tipo aplicada, con un enfoque cuantitativo,
diseño no experimental, transversal y correlacional-causal, con una muestra de 100
profesionales de salud, utilizando dos cuestionarios validados, los resultados
mostraron un índice de Nagelkerke de 0.881 y el valor de Chi-cuadrado con una
significancia de 0.000 confirmaron la importancia estadística y la capacidad
explicativa del modelo.
En conclusión, se determinó que una buena comunicación interna es
crucial para un clima organizacional positivo, subrayando la necesidad de
estrategias efectivas de comunicación para mejorar la gestión en el sector salud.
Colecciones
- Trujillo [941]