Programa de capacitación para la mejora de la calidad del cuidado a los pacientes de la Unidad de Cuidados Intensivos del Hospital de Emergencias “Grau” EsSalud, 2016

Abstract

A continuación se presenta una síntesis del trabajo de investigación “Programa de capacitación para mejora de la calidad del cuidado a los pacientes de la unidad de cuidados intensivos del Hospital de Emergencias “Grau” EsSalud, 2016”. El objetivo de la investigación fue determinar la influencia de un programa de capacitación para la mejora de la calidad del cuidado a los pacientes de la unidad de cuidados intensivos del Hospital de Emergencias “Grau” EsSalud, 2016. La investigación fue de tipo básica, con enfoque cuantitativo, de alcance longitudinal, el diseño utilizado fue pre experimental y el método hipotético-deductivo. La población estuvo conformada por 20 enfermeras (os). Para recolectar los datos se realizó un pre test aplicado a las enfermeras (os) se utilizó instrumentos como guías de observación, con 32 ítems, considerando la variable dependiente y sus 3 dimensiones, con sus respectivos indicadores; se elaboró un programa de capacitación aplicado al personal sujeto de estudio y posteriormente se utilizó otra guía de observación a manera de pos test, para evaluar la influencia del programa de capacitación en la mejora de la calidad del cuidado que brinda la enfermera (o) en la unidad de cuidados intensivos. Se realizó la respectiva prueba de confiabilidad a través del alfa de cronbach. El procesamiento de los datos se realizó estadísticamente a través del SPSS (versión 23). Se realizó el análisis descriptivo y la correlación a través de prueba de Wilcoxon, interpretándose como moderada relación entre las variables, con una ρ = 0.00 (p < 0.05), con el cual se rechaza la hipótesis nula; por lo tanto los resultados señalan que existe relación directa y significativa entre la variable independiente y la variable dependiente.