Abstract
La presente tesis tuvo como objetivo general determinar la relación entre el
Diseño Organizacional y la Satisfacción del cliente interno de la Asociación del
Mercado “Néstor Gambetta”, distrito del Callao, año 2016. La investigación se
realizó sobre una población de 150 socios. La muestra fue de 109 socios, los
datos fueron recogidos por medio de una encuesta y procesados por el paquete
estadístico SPSS 22. Concluyendo que existe relación significativa entre el Diseño
Organizacional y la Satisfacción del cliente interno de la Asociación del Mercado
“Néstor Gambetta”, distrito del Callao, año 2016.