La relación del clima laboral y el desempeño organizacional de la empresa Dunkin Donuts en el Cercado de Lima 2016
Fecha
2016Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El objetivo principal de esta investigación fue determinar la relación que existe entre el
Clima Laboral y el Desempeño Organizacional en la sucursal de Dunkin Donuts,
Cercado de Lima – 2016. La investigación es descriptivo - correlacional, de diseño no
experimental – transversal, de enfoque cuantitativo y de tipo aplicada. La muestra
está constituida por 30 colaboradores de la sucursal de Dunkin Donuts ubicada en el
Cercado de Lima. Para demostrar la confiabilidad de los instrumentos se consideró la
validez de contenido mediante el juicio de expertos y se utilizó la técnica de la
encuesta acompañada de su instrumento el cuestionario. Para medir la muestra se
utilizó la escala de Likert y mediante la confiabilidad del alfa de Cronbach dio como
resultados de 0,503 para la variable clima laboral y 0,702 para la variable desempeño
organizacional. Los resultados demuestran una correlación significativa fuerte entre
las variables. Por tanto se demuestra la comprobación de objetivos e hipótesis.
Colecciones
- Lima Norte [3661]
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