Propuesta de un Modelo de Gestión del Talento Humano para optimizar el desempeño laboral en los trabajadores de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, Chachapoyas, 2016
Abstract
Lo significativo del trabajo se tradujo en su objetivo general: proponer un
modelo de gestión del talento humano para optimizar el desempeño laboral en los
trabajadores de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado,
Chachapoyas, 2016.
La teoría y enfoque que sustentaron la tesis fueron de las competencias para
la variable gestión del talento humano; de los recursos y capacidades, la
estratégica y el enfoque de gestión por competencias para la variable dependiente
desempeño laboral. La investigación, de tipo propositivo y diseño no experimental
transeccional, tuvo como población, mixta, a 33 trabajadores de la EMAPA,
Chachapoyas, cuya muestra, obtenida no probabilísticamente, se conformó con
los 33 empleados; como método de análisis de datos se utilizó la estadística
descriptiva, determinando estadígrafos, elaborando tablas de frecuencia y figuras
mediante el paquete Excel y SPSS - versión 23, respectivamente; se aplicó la
técnica de observación, utilizando para ello la ficha de observación de desempeño
laboral como instrumento de medida.
Los resultados mostraron que el nivel de desempeño laboral de los
trabajadores de la EMAPA, Chachapoyas fue regular con 48,48 %; se concluyó en
que: Se hace necesaria la implementación de la propuesta de un modelo de
gestión del talento humano en la Empresa Municipal de Agua Potable y
Alcantarillado, Chachapoyas, con el fin de lograr la optimización del desempeño
laboral de los trabajadores para convertirla en exitosa competitiva y
productivamente.
Collections
- Chiclayo [341]
The following license files are associated with this item: