“E-commerce y rentabilidad empresarial de la distribuidora Belaunde, Comas, 2018”

Abstract

La presente investigación lleva por título “E-commerce y rentabilidad empresarial de la Distribuidora Belaunde, comas, 2018”. Presento como objetivo general determinar la relación de e-commerce y la rentabilidad empresarial; el método desarrollado fue el hipotético deductivo con un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo-correlacional y técnico, tipo aplicada y técnica y de diseño pre-experimental a fin de alcanzar resultados exactos al término del trabajo. La población del estudio se constituyó de 200 clientes y la muestra de 132 clientes, en los cuales se aplicó un cuestionario de 20 preguntas las cuales se analizaron posteriormente a través del SPSS 22; el resultado del análisis de las variables por dimensiones indicaron que existe un mayor porcentaje de clientes que están de acuerdo que la Distribuidora implemente la página web y la diferencia se encuentra entre indiferente y desacuerdo siendo el grupo que se desea cambiar de idea a favor de la empresa y; la conclusión general a la que se alcanzó es que, existe una relación positiva moderada entre el e-commerce y rentabilidad empresarial de la Distribuidora Belaunde.