Comunicación organizacional y trabajo en equipo del área administrativa del Instituto Cultural de Idiomas del distrito de Miraflores – Lima 2017
Date
2017Metadata
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La Comunicación Organizacional y Trabajo en Equipo del área administrativa
del Instituto Cultural de Idiomas del distrito de Miraflores – Lima 2017; tuvo
como objetivo general identificar la relación que existe entre la comunicación
organizacional y el trabajo en equipo; la autora Adela De Castro sostiene que
la comunicación organizacional se establece en todos los niveles jerárquicos de
la organización para tener al personal informado y tengan eficiente
presentación de sus funciones de puesto. La autora Lydia Arbaiza
conceptualiza que formar equipos para trabajar se ha hecho cada vez más
popular debido a que los equipos logran mejores resultados que las personas
individuales y se descomponen por cinco etapas: etapa de formación, de
conflicto, de normalización, desempeño y de conclusión. El tipo de
investigación fue aplicada y el diseño no experimental, la población y muestra
son con los 30 colaboradores del área de servicios administrativos, el
instrumento fue el cuestionario y la técnica encuesta. El presente estudio
concluyó que sí existe una la relación entre la comunicación organizacional y el
trabajo en equipo en el área de servicios administrativos del instituto cultural de
idiomas Miraflores; con un resultado en correlación de Alfa de Cronbach de
Pearson ,950 siendo ello una significancia positiva y de esta manera se afirmó
la hipótesis analizada en el presente estudio.
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- Lima Norte [3661]
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