Clima organizacional en la agencia de viajes David Acosta viajes y turismo, en el distrito de Miraflores - 2017
Fecha
2017Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El estudio de investigación se ha titulado Clima Organizacional en la
agencia de Viajes David Acosta viajes y turismo en el Distrito de Miraflores
durante el 2017. Del estudio realizado a los empleados, supervisores, asistentes
de la agencia turística, se ha planteado como problema: ¿Cuál es el nivel de
Clima organizacional en la agencia de viajes David Acosta durante el 2017?,El
objetivo general ha sido: Determinar el nivel en que se encuentra el clima
organizacional en la agencia de Viajes David Acosta del distrito de Miraflores
durante el 2017.
La metodología empleada para la elaboración de esta estudio de
investigación basándose en un enfoque cuantitativo. Con un tipo de investigación
descriptiva. El diseño de investigación ha sido no experimental. La muestra estuvo
representada por un grupo: de 30 empleados de la agencia de viajes David
Acosta viajes y turismo, y la técnica que se aplico fue la encuesta acerca de la
variable, Clima Organizacional.
Entre los resultados más importantes tenemos, que el clima organizacional
se encuentra en un nivel medio con un 43.3%, con respecto al Liderazgo se
encuentra un nivel medio con un 60%, con respecto a la Comunicación se
encuentra en un nivel medio con un 40%, sobre la motivación se encuentra en un
nivel bajo con un 70%, llegando a concluir en términos generales que existe un
clima organizacional con un nivel medio en la agencia de viajes David Acosta
viajes y turismo, distrito de Miraflores durante el 2017.
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- Lima Norte [780]