Sistema Web Móvil De Consulta Hotelera/Turística Para Mejorar La Difusión De Hoteles Y Hospedajes En La Ciudad De Trujillo En El Año 2017

Abstract

En la presente Investigación se estudió el desarrollo de una Web Móvil que tuvo como finalidad mejorar la difusión de hoteles y hospedajes de la ciudad de Trujillo. Se realizó un sistema web, el cual estuvo orientado a la búsqueda de hoteles y hospedajes, además; de herramientas necesarias para valorar y realizar comentarios sobre el hotel seleccionado. Se realizó una investigación pre-experimental. Se tomó como población de estudio 35 personas las cuales son Turistas de nuestra ciudad, de esta población se extrajo un muestra de 32 personas a las cuales se les realizó una encuesta. Se aplicó la prueba de Normalidad de Shapiro Wilk que nos dio como resultado aplicar la prueba T para la contratación de las hipótesis y como metodología de desarrollo ICONIX, puesto que fue evaluada por expertos y dio como resultado que es la mejor a utilizar. Además después de la implementación del sistema se logró incrementar el nivel de la difusión en un 15%, es decir llegando a 71.4%, además se incrementó el nivel de satisfacción del turista encuestado con respecto a la difusión hotelera incrementando de un 55.6% al 72.2%, también se logró un incremento de 12.4%, subiendo de un 57.6% hasta el 70% del nivel del conocimiento del turista. Finalmente se concluye que con la implementación del sistema web se mejoró significativamente difusión de hoteles y hospedajes en la ciudad de Trujillo.