Medios de pago y fidelización de clientes en la empresa Lubricantes Cochachin, Puente Piedra 2018
Date
2018Metadata
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La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre medios
de pago y fidelización de clientes en la empresa Lubricantes Cochachin, Puente
Piedra 2018.El método que se realizó fue hipotético deductivo, el tipo de estudio
de investigación fue aplicada, nivel de investigación descriptiva correlacional, un
diseño no experimental trasversal , contando con una población y muestra de 49
clientes, los datos se recolectaron mediante la encuesta a través del cuestionario
tipo likert, por otro lado, los datos fueron procesados y analizados con el
programa SPSS V24 .Así mismo, para el análisis se emplearon las estadística
descriptiva e inferencial. Se logró como resultado que existe relación entre los
medios de pago y fidelización clientes en la empresa Lubricantes Cochachin.
Collections
- Lima Norte [3661]
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