Habilidades sociales y satisfacción laboral en trabajadores de una empresa de hidrocarburos, en San Luis y Pueblo Libre, 2018

Abstract

La presente investigación desarrolló como objetivo general el conocer la relación entre las habilidades sociales y la satisfacción laboral en el personal operativo de una empresa de hidrocarburos ubicados en San Luis y Pueblo Libre de la ciudad de Lima. Para ello, el estudio fué desarrollado en una muestra de 100 colaboradores del área operativa de la empresa mencionada, de ambos sexos y edades entre 21 a 62 años. La investigación se realizó mediante un diseño no experimental de tipo correlacional, en el cual, se utilizó para la medición de la variable con los instrumentos Escala de Satisfacción Laboral de Sonia Palma (2005) y la Escala de Habilidades Sociales (2010) las cuales fueron modificadas para su uso óptimo por medio de una prueba piloto. Resultados: Los hallazgos mostraron que no existe una relación (r=0.071; p>0.05) entre las habilidades sociales y la satisfacción laboral, siendo no significativa. Así mismo, no existe relación entre la variable habilidades sociales y las escalas de satisfacción laboral (Condiciones Físicas y/o Materiales, Beneficios Laborales y/o Remunerativos, Políticas Administrativas, Relaciones Sociales, Desarrollo Personal, Desempeño de Tareas, Relación con la Autoridad).Por último, las habilidades sociales y satisfacción laboral se encuentran ubicadas en un nivel regular respectivamente.