Propiedades psicométricas del inventario burnout Maslach en operarios de una empresa de dotación de recursos humanos en Pueblo Libre, 2018

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo determinar las propiedades psicométricas del inventario burnout de Maslach en operarios de una empresa de dotación de recursos humanos en Pueblo Libre, la investigación fue de tipo instrumental, con un diseño no experimental transversal, la muestra se conformó por un total de 564 operarios. El instrumento que se utilizó fue el inventario burnout de Maslach (MBI). A fin de confirmar la confiabilidad del instrumento, los ítems agrupados (según el análisis factorial exploratorio) fueron sometidos al análisis de confiabilidad por medio del coeficiente de Omega, el cual dio como resultados valores entre 0.635 a 0.919 los cuales cumplen el criterio de Campo, Arias y Oviedo (2008) confirmando que el instrumento en su versión revisada es confiable, en cuanto al índice de homogeneidad se obtuvieron puntajes por encima de .20, a excepción del ítem 19 que no alcanzó dicho criterio propuesto por Kline (1993) quien menciona que los valores deben ser mayores a .20 para ser considerados como adecuados y por último, según los resultados del análisis factorial exploratorio (AFE) los ítems fueron agrupados en cuatro factores en el factor I los ítems 7,8,9,10,11,12,13, en el factor II los ítems 15,16, 20,21,22, en el factor III los ítems 2,3,4,5,6 y en el factor IV los ítems 1,14,17,18 todos ellos con cargas factoriales adecuadas (>0.40) confirmando la validez de constructo del instrumento, la agrupación de los ítems se diferenciaron a cómo presenta el instrumento la autora, distribuidos en tres dimensiones: los ítems 12, 13, 11, 14, 7, 15, 10, 20 correspondiente a la dimensión Cansancio Emocional, los ítems 19, 17, 22, 6, 16, 21, 8, 5, 9, 18 correspondientes a la dimensión Despersonalización y los ítems 1,2,4,3 correspondientes a la dimensión Realización personal.