Incentivos Laborales y Desempeño Profesional de los trabajadores del servicio de Administración Tributaria de Huamanga 2018

Abstract

La presente investigación titulada como Incentivos Laborales y Desempeño Profesional de Trabajadores en el Servicio de Administración Tributaria de Huamanga, fue realizada con la finalidad de poder determinar la relación entre los incentivos laborales y el desempeño profesional e trabajadores en el servicio de administración tributaria de Huamanga, dado que en los dos últimos años, en el Servicio de Administración Tributaria de Huamanga, se presenciaron renuncias rotaciones constantes del personal, principalmente en el área de operaciones, el cual es el área responsable directa de la recaudación tributaria. Para que esto sea posible fue necesario que la investigación adoptara un diseño no experimental, siendo realizada a un nivel correlacional o relacional, que por medio de técnicas como es el caso de la encuesta dirigida a una población de colaboradores que efectúan funciones administrativas y operativas, seleccionando una muestra de 7 colaboradores del Servicio de Administración Tributaria de Huamanga, obtenidos mediante muestra no probabilístico, se pudo llegar a responder el objetivo general, de manera que se pudo verificar la validez de la hipótesis de investigación la cual afirmó la existencia de una relación significativa y positiva, ello contrastado en el coeficiente de correlación de Spearman con un valor de 0.995, siendo una muy elevada correlación debido a que el comportamiento de ambas variables fue muy similar.