Gestión de calidad en los laboratorios de química de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna - 2018

Abstract

La presente tesis posee como objetivo transcendental evaluar la gestión de calidad de los Laboratorios de Química de la Universidad Jorge Basadre Grohmann; el cual constituye uno de los compromisos esenciales con el propósito de formar profesionales calificados y competitivos. El presente trabajo corresponde al diseño de investigación descriptiva la cual fue aplicada en 9 laboratorios de química de la Universidad Nacional Jorge Basadre Grohmann de Tacna, (5 Laboratorios en la Facultad de Ciencias de la Salud y 4 Laboratorios de la Facultad de Ciencias). Se utilizó un instrumento observacional con una lista de cotejo validada a juicio de expertos y siendo considerados pertinentes para la presente investigación. Resultados: La nivel de gestión de calidad en los laboratorios de Química fue inadecuada en el 55.6% y regular con el 44.4%; el nivel de gestión de organización fue inadecuada (55.6%), así como las competencias del talento humano; Infraestructura y dotación. En cuanto a las condiciones de bioseguridad este fue regular (55.6%).