“Eficacia de la asistencia técnica y cultura de la calidad en socios de la COOPBAM Ltda., Aguas Verdes, 2018”

Abstract

La tesis titulada “Eficacia de la asistencia técnica y cultura de la calidad en socios de la COOPBAM Ltda., distrito de Aguas Verdes, 2018” tuvo como objetivo, establecer la relación entre la eficacia de la asistencia técnica y la cultura de la calidad en esta empresa cooperativa. El estudio fue de tipo descriptivo correlacional, la muestra estuvo conformada por 99 productores socios. Se utilizó la técnica de la encuesta. Los principales resultados fueron que el nivel de eficacia de la asistencia técnica en la COOPBAM Ltda., durante el año 2018, fue 16.67% “bajo”, 62.96% “medio” y 20.37% “alto”. El nivel de cultura de la calidad en socios de la COOPBAM Ltda., en el año 2018, fue el 22.22% bajo, el 68.52% medio y el 9.26% alto. La conclusión de la investigación fue, que existe relación entre la eficacia de la asistencia técnica y la cultura de la calidad en COOPBAM Ltda., en el año 2018, que se fundamenta en los resultados de la prueba Chi – cuadrado de Pearson (X2), cuyo resultado indica que X2 calculado (15.93) > X2 tabulado (9.49), ubicándose en la región de rechazo de la hipótesis nula (Ho); por tanto, se concluye que las variables están asociadas.