Clima laboral y su relación con el desempeño laboral de los trabajadores del Hospital Regional Eleazar Guzmán Barrón, Nuevo Chimbote -2018

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre el clima laboral y el desempeño laboral de los trabajadores del Hospital Eleazar Guzmán Barrón, Nuevo Chimbote – 2018. La investigación es un estudio de tipo correlacional, de un diseño no experimental – transversal. Para la recolección de datos, se hizo uso la técnica de la encuesta, cual tuvo una muestra de 206 trabajadores del hospital. Los datos fueron recogidos de manera aleatoria, procesados, tabulados y graficados utilizando el programa Excel y SPSS. Se concluyó a través del proceso de Chi cuadrado, el cual arrojo un nivel de significancia de 0,006, resultado que es menor a 0.05, por lo tanto, se determinó que existe relación significativa por parte de ambas variables de estudio. Así mismo la variable Clima laboral fue considerada en su mayoría como malo, con un 21% según la opinión de los trabajadores, resaltando las dimensiones que más afecta el clima laboral, es la compensación y motivación, donde los porcentajes malo y muy malo son altos. Por otro lado, el desempeño de los trabajadores, fue considerado con un 27% regular. En cuanto a las dimensiones, con un resultado regular fue la dimensión de responsabilidad con un 26%, la dimensión eficacia con un 29% bueno y eficiencia con un 29% muy bueno y por último las relaciones interpersonales con un 26%, como resultado muy malo. Finalmente, se presenta recomendaciones con respecto a los resultados obtenidos por la presente investigación que será referencia para el Hospital Eleazar Guzmán Barrón para poder mejorar, por otro lado, también será referente para siguientes investigaciones.