Clima organizacional y satisfacción del usuario interno en Centro de salud san Joaquín. Junio 2018.
Date
2018Metadata
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Objetivo: Determinar la relación entre clima organizacional y la
satisfacción del usuario interno en el centro de salud san Joaquín
junio 2018
Métodos y materiales: El diseño de investigación es Descriptivo –
Correlacional.
El tipo de investigación es cuantitativo-correlacional. La población,
objeto de estudio, estuvo constituida por los trabajadores del centro de
salud san Joaquín. La muestra fue considerada por el total de la
población que fueron 37 trabajadores del centro de salud de san
Joaquín que cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión. La
técnica que se usó es la encuesta y el Instrumento fue el
cuestionario.
Resultados. En los resultados obtenidos se observa que el nivel del
clima laboral, según percepción del usuario interno del centro de salud
san Joaquín de los 37 encuestados, Existe correlación positiva entre
el clima organizacional y satisfacción del usuario interno; por lo tanto
hay influencia del clima organizacional en la satisfacción del usuario
interno en el centro de salud san Joaquín, junio 2018.
Conclusiones: El clima organizacional por mejorar es el que
presenta mayor porcentaje en el Centro de salud de San Joaquín. Con
respecto a la satisfacción del usuario interno el 56,8% refieren estar
satisfechos.
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- Trujillo [921]
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