Toma de decisión y el marketing mix en la empresa Business IT Perú S.A.C., San Isidro, 2018

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como título “La Toma de Decisión y la Marketing Mix en la empresa Business IT Perú S.A.C., San Isidro, 2018”, desarrollando el trabajo con la finalidad de obtener el grado académico de bachiller en Administración. Es importante mencionar que se estableció como objetivo general el determinar la influencia entre la toma de decisión y el marketing mix. El método utilizado en el presente trabajo fue descriptivo y correlacional porque permite describir a las variables con sus dimensiones e indicadores. Con enfoque cuantitativo, porque la información está basada en datos numéricos. Tiene un diseño no experimental de corte transversal, debido a que el trabajo de investigación se realizó sin manipular las variables y porque los datos se recolectaron en un tiempo único; un tipo de investigación básico porque nos basamos en datos y citas de los autores. Para medir las variables se tomó una muestra de 35 personas a quienes se le aplicó una encuesta como instrumento de medición, con una escala de Likert con 05 categorías. Los instrumentos fueron validados previamente por expertos para las dos variables; por otro lado, la confiabilidad del presente trabajo de investigación se consiguió por medio del alfa de Cronbach, teniendo un resultado de 0.862 para la primera variable con 17 elementos y .882 para la segunda variable con 14 elementos. Finalmente, todos los datos fueron procesados por medio del paquete estadístico SPSS v22; el cual permitió obtener resultados como prueba de normalidad para la hipótesis, prueba de hipótesis, tablas / gráficos de las variables y dimensiones y por último las tablas y gráficas aplicadas a las preguntas aplicadas a las encuestas.