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dc.contributor.advisorAlarcón Díaz, Mitchell Alberto
dc.contributor.authorPérez Araujo, Silvia Luz
dc.date.accessioned2019-11-13T16:45:56Z
dc.date.available2019-11-13T16:45:56Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/38392
dc.description.abstractLa presente investigación titulada “Inteligencia emocional en los trabajadores de una empresa privada del rubro de servicios de Lima Metropolitana, 2019”, tuvo como objetivo general determinar el nivel de la variable Inteligencia Emocional, en los trabajadores. El tipo de estudio es descriptivo, el diseño es no experimental y de corte transversal. La población está conformada por 65 trabajadores. Para la medición de la Inteligencia emocional se utilizó el inventario ICE de Bar-On adaptado a la realidad peruana por Nelly Ugarriza Chávez. Está formado de 133 ítems, tipo Likert con cinco opciones de respuesta, evalúa el cociente emocional general compuesto por cinco componentes: intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés y estado de ánimo. A través del Alfa de Cronbach, se confirmó la confiabilidad de la prueba, cuyo resultado fue 0,885. La base de datos se procesó en el software estadístico SPSS versión 24. Finalmente, los resultados de la investigación, de acuerdo con el objetivo general planteado, el nivel de la inteligencia emocional en los trabajadores es de 50.77% (nivel promedio), 46.15% (nivel bajo) y 3.08% (nivel extremadamente bajo). Existe un mayor porcentual del nivel promedio.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectInteligencia emocionales_PE
dc.subjectClima organizacionales_PE
dc.subjectSatisfacción en el trabajoes_PE
dc.subjectTrabajadores - Actitudeses_PE
dc.titleInteligencia emocional en los trabajadores de una empresa privada del rubro de servicios de Lima Metropolitana, 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión del Talento Humanoes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión del Talento Humanoes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionAdministración del Talento Humanoes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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