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Gobierno electrónico y su influencia en la satisfacción de los usuarios en la RENIEC de Nuevo Chimbote, 2019

dc.contributor.advisorSichez Muñoz, Víctor Alejandro
dc.contributor.authorPeralta Chávez, Naysha Catherine
dc.date.accessioned2019-12-31T14:42:10Z
dc.date.available2019-12-31T14:42:10Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/39539
dc.description.abstractLa investigación se realizó en la RENIEC de Nuevo Chimbote, cuyo objetivo fue determinar la relación entre Gobierno electrónico y su influencia en la satisfacción de los usuarios en la RENIEC de Nuevo Chimbote 2019. El tipo de estudio que se aplicó en la investigación fue causal- correlacional con diseño no experimental; la población está conformada por 382 ciudadanos que vienen a ser los usuarios, la técnica utilizada para este estudio fue la encuesta mediante el instrumento del cuestionario, la recopilación de datos fue procesados por el programa SPSS 4. Luego de obtener los resultados de la investigación, se llegó a la conclusión que existe relación significativa entre las variables de estudio, donde se obtuvo una correlación positiva de 0,657.en_US
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectAdministración públicaes_PE
dc.subjectEficienciaes_PE
dc.subjectGestiónes_PE
dc.titleGobierno electrónico y su influencia en la satisfacción de los usuarios en la RENIEC de Nuevo Chimbote, 2019es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestra en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeChimbotees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionReforma y Modernización del Estadoes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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