Identidad corporativa y las habilidades directivas para la mejora continua de la Municipalidad de Barranco, Lima-2019

Abstract

La presente investigación tuvo por objetivo determinar cómo influye la identidad corporativa y las habilidades directivas en la mejora continua de las actividades de la Municipalidad de Barranco, Lima-2019. En cuanto a su metodología, fue de tipo descriptivo y diseño no experimental, el método hipotético deductivo, con un enfoque cuantitativo y con carácter correlacional - causal, y un alcance temporal transversal ya que la información fue medida en un solo tiempo. Respecto a la población, fue conformada por 401 trabajadores de la Municipalidad de Barranco, Lima-2019, y la muestra obtenida fue de 197 trabajadores del mismo municipio, la técnica usada fue la encuesta y el instrumento de recopilación de datos fue el cuestionario, siendo elaborado con preguntas cerradas y alternativas tipo escala de Likert y diseñado para cada una de las variables en estudio, con 20 preguntas cada una. Finalmente, los resultados demostraron que las variables identidad corporativa y habilidades directivas influyen en la variable mejora continua de las actividades de la Municipalidad de Barranco, de acuerdo con el seudo cuadrado de Nagelkerke de 44%, con la significatividad estadística de 0,000.