Aplicación de la gestión de Inventarios para incrementar el nivel de servicio en el almacén de PTC S.A.C. Ate, 2019

Abstract

El presente trabajo de investigación detalla en qué medida la aplicación de la gestión de inventarios incrementa el nivel de servicio en el almacén de PTC S.A.C. EN ATE - 2019. Para ello, se realizó un diagnostico actual de la empresa, y una vez realiza esto se utilizaron herramientas como Clasificación ABC, Pronósticos de la demanda, EOQ y MPS para incrementar el nivel de servicio en el área antes mencionada. El estudio se realiza evaluando las mejoras de la variable dependiente, que cuenta con dos dimensiones, incrementando la capacidad de respuesta y asegurando las entregas perfectas. Los resultados fueron contrastados con los antecedentes nacionales e internacionales ratificando que existe una clara mejora en los niveles de servicio de los almacenes. Finalmente, al haber ejecutado la propuesta se alcanzó un nivel de cumplimiento del 97.39% y un nivel de entrega perfecta del 92.93%. Así como, se logró un nivel de 90.61%.