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Evaluación de la gestión administrativa de las clínicas y centros médicos de los distritos de Tarapoto y la Banda de Shilcayo en el año 2010
(Universidad César Vallejo, 2011)La Gestión Administrativa en las organizaciones privadas y estatales representan un índice importante en la medición de la efectividad sobre el avance y desarrollo de los objetivos planteados por la organización; por tal ... -
Efecto de la gestión administrativa en el cumplimiento del plan operativo institucional y la ejecución presupuestal del INPE: oficina regional Nor Oriente san Martín en los años 2009-2010
(Universidad César Vallejo, 2011)La presente investigación nace, producto de haber observado en el ámbito de acción de la Oficina Regional Nor oriente San Martín sobre la Gestión administrativa y las deficiencias que ésta comprende, como también ... -
Diseño de un modelo de gestión basado en el BALANCED SCORECARD para la empresa Dinoselva - Iquitos SAC de la ciudad de rioja en el año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)Todas las instituciones públicas y privadas deben poseer las herramientas necesarias para enfrentar los cambios futuros para que la gerencia sea más interactiva y competitiva. Precisamente, el cuadro e mando integral ... -
El liderazgo participativo y su incidencia en el clima organizacional del programa desarrollo alternativo PDA-Tarapoto en el año 2010
(Universidad César Vallejo, 2011)La presente investigación estudia el PROBLEMA, de sí existe incidencia a través de la evaluación del liderazgo participativo en el clima organizacional del Programa de Desarrollo Alternativo — PDA Tarapoto, grupo en la ... -
Evaluación de la capacidad instalada y la demanda de servicios de salud de la Clínica San Camilo del Distrito de Tarapoto en el año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)"Evaluación de la capacidad instalada y la demanda de servicios de salud de la clínica San Camilo del distrito de Tarapoto en el año 2011." Este documento trata sobre el análisis de la capacidad instalada y la demanda ... -
Propuesta de un programa de motivación laboral para mejorar la gestión financiera y económica de las tiendas del grupo Chávez en Tarapoto en el año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)La preocupación por la motivación de los trabajadores y su aplicación metódica en el ámbito del trabajo adquiere fuerza a partir de la segunda mitad del siglo pasado, cuando se comenzaron a utilizar conceptos y metodologías ... -
La influencia de los créditos de capital en la liquidez y la rentabilidad de las mypes de servicios afiliadas a la cámara de comercio de Tarapoto en el año 2009
(Universidad César Vallejo, 2011)La presente investigación esstudia el PROBLEMA. de si existe Influencia de los créditos de Capital en la Liquidez y la rentabilidad de las MYPEs de servicios afiliados a la en el año 2009. grupo en el cual se aplicaron ... -
El clima organizacional y su efecto en la satisfacción de los colaboradores del hotel "Puerto Palmeras" en el distrito de la Banda de Shilcayo en el año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)Este proyecto de investigación, busca recalcar los diferentes problemas que existen en empresas de gran envergadura, como es el caso del Hotel Puerto palmeras, una empresa renombrada pero a la vez con factores criticas ... -
Los recursos y capacidades organizativas y su vinculación en la Unidad de Gestión Educativa Local (UGEL) - San Martín en el año 2010
(Universidad César Vallejo, 2011)Si los recursos y capacidades que posee una empresa les permiten explotar las oportunidades y neutralizar las amenazas, son poseídos sólo por un pequeño número de empresas competidoras y son costosos de copiar o difíciles ... -
Influencia del Marketing Mix en la preferencia del café tostado de las marcas comercializadas en la ciudad de Tarapoto - año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)La presente investigación se inició formulando la siguiente interrogante de investigación: ¿El marketing mix influye en la preferencia del café tostado de las marcas comercializadas en la ciudad de Tarapoto - año 2011?. El ... -
Nivel de conocimiento del analista de crédito y su repercusión en la calidad del servicio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martin de Porres Ltda.- Región San Martin - 2009
(Universidad César Vallejo, 2011)La investigación realizada tiene como propósito principal evaluar el Nivel de Conocimiento del Analista de crédito y su Repercusión en la calidad del servicio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martín de Porres ... -
Propuesta y validación de un programa de marketing social y relacional para la conservación del recurso agua en la empresa prestadora de servicios Emapa San Martin - Tarapoto 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)El presente trabajo tiene como fin la propuesta de un programa de marketing social y relacional que busque la concientización y cambio de actitud de las personas en cuanto a la conservación y buen eso del recurso agua. ... -
Comparación de la satisfacción del cliente en las agencias de Juanjui y Tarapoto de la caja municipal de PAITA S. A. En el año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)La presente Tesis es una investigación que tiene como objetivo apreciar de manera comparativa la satisfacción del cliente en las Agencias de Juanjui y Tarapoto de la CMAC-Paita S.A. en el año 2011. Partiendo del concepto ... -
El comportamiento del consumidor y su influencia en la decisión de compra de combustibles en los transportistas de las empresas unidas que brinda el servicio interprovincial Lamas-Tarapoto, año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)El presente trabajo de investigación trata sobre la comportamiento del consumidor y su incidencia en la decisión de compra de combustibles en los transportistas de las empresas unidas que brindan el servicio interprovincial ... -
Evaluación de la percepción de satisfacción del cliente con respecto a la atención brindada en telefónica servicios comerciales - Tarapoto 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)La Satisfacción al Cliente en nuestros días juega un papel muy importante en el desarrollo de las empresas como Telefónica del Perú, pues de acuerdo a como un cliente percibe el tipo de atención, se podrá determinar cuan ... -
Influencia del uso de biocombustible en los costos de transporte en la empresa aeropuertos del Perú filial Tarapoto año 2010
(Universidad César Vallejo, 2011)El presente trabajo de investigación trata sobre la “Influencia del uso de biocombustible en los costos de transporte de la empresa aeropuertos del Perú filial Tarapoto — año 2010”. Donde observaremos la situación actual ... -
La calidad percibida del servicio evaluada mediante el modelo RESORTQUAL, en el destino turístico "Sauce" provincia de San Martin en el año 2010
(Universidad César Vallejo, 2011)El mundo de hoy es una aldea global, unida y comunicada cada vez más estrechamente. En este contexto, el afán de las personas por conocer, explorar y descubrir cada vez más lugares, a convertido al turismo en un negocio ... -
Determinación de las causas de morosidad en la cartera crediticia y su efecto en la consecución de metas de colocaciones de crédito programadas del Banco de Materiales Tarapoto periodo 2010
(Universidad César Vallejo, 2011)La investigación tuvo como objetivo determinar las causas de morosidad en la cartera crediticia y su efecto en la consecución de metas de colaciones de crédito del Banco de Materiales Tarapoto, periodo 2010. Para tal ... -
El clima organizacional y la relación con el desempeño laboral de los colaboradores de representaciones FERSAN S.A.C. Tarapoto en el año 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)Esta investigación se orienta a observar y relacionar el clima organizacional y desempeño laboral, en Representaciones Fersan S.A.C. ubicada en el distrito de Tarapoto. En el desarrollo de esta investigación se valido ... -
Los factores de motivación, según HERZBERG, y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores de la municipalidad provincial de San Martín - Tarapoto 2011
(Universidad César Vallejo, 2011)El presente trabajo se enmarca dentro de la investigación, ofrece los resultados de un estudio descriptivo correlaciona! de la influencia de los Factores de Motivación en el Desempeño de los Trabajadores. El presente ...