Browsing Callao by Advisor "Panche Rodríguez, Odoña Beatriz"
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Estandarización del proceso de atención telefónica y un nuevo modelo de gestión en el call center de SALUDPOL 2020-2021
(Universidad César Vallejo, 2022)Acceso abiertoEl presente Trabajo de Suficiencia Profesional, se desarrolló en el área de call center de la Plataforma de atención al usuario del Fondo de Aseguramiento en Salud de la Policía Nacional del Perú (SALUDPOL), que es una ...