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Propuesta de evaluación técnico administrativa para mejorar la calidad de atención en el departamento de Ginecología y Obstetricia del Hospital Regional “Eleazar Guzmán Barrón” de Nuevo Chimbote, Perú
(Universidad César Vallejo, 2014)La calidad del servicio que reciben los pacientes en los diferentes niveles de atención de los establecimientos de salud es y debe ser motivo de preocupación e investigación permanente, por lo que se plantea el problema:¿Cómo ... -
Programación de audiencias sobre Ley Procesal del Trabajo y su influencia en la Producción Jurisdiccional, Corte Superior del Santa - 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)Acceso abiertoEl presente trabajo de investigación se desarrolló con el propósito de determinar la influencia de la programación de audiencias sobre la producción jurisdiccional de los juzgados que vienen implementando la Ley Procesal ... -
Diseño de un sistema de control Interno para la optimización de la administración de obras de infraestructura por la Gerencia de Obras Públicas de la Municipalidad Provincial del Santa-año 2015
(Universidad César Vallejo, 2015)La metodología utilizada, así como el análisis de los resultados del diseño de control interno fue obtenida con la aplicación de un instrumento denominado cuestionario de control para la correspondiente evaluación del ... -
El control gubernamental y la gestión pública en la Municipalidad Distrital de Coishco-Ancash, 2013
(Universidad César Vallejo, 2015)El presente trabajo de investigación “El Control Gubernamental y la Gestión Pública en la Municipalidad Distrital de Coishco-Ancash-2013” está referido al enfoque cuantitativo, con dos variables de estudio. El objetivo ... -
Procedimientos administrativos y su influencia en los actos administrativos en los trabajadores del Decreto Legislativo 276 del Gobierno Regional de Ancash, 2017.
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEl presente Informe de investigación, tiene como objeto general determinar la influencia de los procedimientos administrativos en los actos administrativos en los trabajadores del Decreto Legislativo 276 del Gobierno ... -
Clima organizacional y su relación con la calidad de servicio al usuario en el Módulo Penal de la Corte Superior de Justicia de Ancash-Huaraz, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa tesis titulada “Clima Organizacional y su relación con la Calidad de Servicio al Usuario en el Módulo Penal de la Corte Superior de Justicia de Ancash-Huaraz, 2017”, tuvo como objetivo general determinar si existe ... -
Clima organizacional y trabajo en equipo de los trabajadores del Gobierno Regional de Ancash – Sede Huaraz, 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoCon esta tesis se pretende analizar la relación que existe entre clima organizacional y trabajo en equipo en los trabajadores del Gobierno Regional de Áncash- sede Huaraz, 2016. Para el análisis de la investigación se ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Municipalidad Provincial de Corongo, 2015
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEn la presente investigación titulada “Calidad de servicio y satisfacción del usuario en la Municipalidad Provincial de Corongo, 2015” tiene como objetivo general Determinar la relación que existe entre calidad de servicio ... -
Calidad de servicio y satisfacción del usuario interno en la Dirección de Medicamentos, Insumos y Drogas Ancash, 2016
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertol presente trabajo de investigación titulado “Calidad de servicio y satisfacción del usuario interno en la Dirección de Medicamentos, Insumos y Drogas Ancash, 2016”, se desarrolló teniendo como objetivo general establecer ... -
El nivel de impacto del programa nacional de apoyo directo a los más pobres – Juntos en el desarrollo de capacidades de las usuarias en pobreza y pobreza extrema en el distrito de San Juan 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEn el desarrollo de la investigación se consideró el tipo no experimental y con un diseño correlacional; con una población censal de 197 usuarias empadronadas por el programa Juntos en distrito de San Juan, provincia a ... -
Relación entre Liderazgo y Desempeño Laboral en la Oficina de Logística de la Red de Salud Pacífico Sur, Chimbote – 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoEsta investigación tiene como objetivo general, establecer la relación entre liderazgo y desempeño laboral en la oficina de Logística de la Red de Salud Pacífico Sur, Chimbote – 2017. Se trabajó con una muestra de 20 ... -
Propuesta de evaluación de desempeño de personal en la Municipalidad Provincial de Huaylas, distrito de Caraz , 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa investigación tuvo por finalidad elaborar una Propuesta de evaluación de desempeño de personal en la Municipalidad Provincial de Huaylas, distrito de Caraz, 2017. El método aplicado se caracterizó por el empleo de un ... -
Propuesta de plan de mejora continua para la calidad de servicio al usuario en la Unidad de Gestión Educativa Local Santa, Ancash, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación tuvo como objetivo general determinar el nivel de calidad de servicio al usuario en la Unidad de Gestión Educativa Local Santa, Ancash, 2017. El estudio tuvo una población conformada por 180 ... -
Relación entre la motivación y el desempeño laboral enlos trabajadores del Colegio de Abogados del Santa, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa investigación tiene como objetivo, establecer la relación entre lasvariables motivación y desempeño laboral en los trabajadores del Colegio deAbogados del Santa; la población estuvo representada por el Decano, ... -
Calidad de Servicio y Satisfacción de los Usuarios de la Municipalidad Provincial de Huaylas. Enero- Abril- 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Esta investigación tuvo como objetivo general determinar el grado de relación entre la calidad de servicio y satisfacción de los usuarios de la municilalidad Provincial de Huaylas. Enero - Abril – 2017. De acuerdo con ... -
Calidad de información pública percibida por los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Casma, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa investigación tuvo como propósito determinar el nivel de calidad de información pública percibida por los trabajadores de la Unidad de Gestión Educativa Local Casma, 2017. Para el efecto se trabajó un diseño ... -
Programa Nacional de Asistencia Solidaria Pensión 65 y su incidencia en la calidad de vida de los beneficiarios en el Distrito de Uco- Huari-Ancash 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)En el desarrollo de la investigación se consideró el tipo no experimental y con un diseño correlacional; con una población censal de 143 beneficiarios del Distrito de Uco entre hombres y mujeres, obtenida mediante un ... -
Relación entre calidad de servicio y satisfacción del usuario de complejos deportivos de la Municipalidad Provincial del Santa – Chimbote 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación titulada “Relación entre la calidad del servicio y satisfacción del usuario de los complejos deportivos de la Municipalidad Provincial del Santa – Chimbote 2017”, fue llevada a cabo en la ciudad ... -
Programa de sensibilización sobre norma técnica de salud N° 096 MINSA/DIGESA V. 01 para la mejora del manejo de residuos sólidos hospitalarios en el Centro de Salud Palmira, Independencia-Huaraz, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa presente investigación tiene por título “Programa de sensibilización sobre norma técnica de salud N° 096 MINSA/DIGESA V. 01 para la mejora del manejo de residuos sólidos hospitalarios en el Centro de Salud Palmira”. ... -
La Relación entre vigilancia social y la gestión del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma en las II.EE. del distrito de Rahuapampa – Ancash, 2017
(Universidad César Vallejo, 2017)Acceso abiertoLa tesis titulada “Relación entre vigilancia social y gestión del Programa Nacional de Alimentación Escolar Qali Warma en las II.EE. del distrito de Rahuapampa – Ancash, 2017”, tuvo como objetivo general determinar la ...